Elev Sales

Cada atendimento vira dado e venda.

O sistema comercial 100% agêntico para o varejo. Transcreve o atendimento em loja sem nenhum clique, guia o vendedor em tempo real e continua a venda depois que o cliente sai pela porta.

01 · Transcrição ao vivo

O vendedor atende. O sistema anota tudo.

A conversa no PDV é transcrita e sobe automaticamente para o sistema — o vendedor não precisa dar nenhum clique. Interesse, objeções, produtos citados e desfecho ficam registrados em cada atendimento.

É o fim do “o cliente só estava olhando”: agora você sabe por que ele não comprou.

 Atendimento ao vivo · Vendedora Ana · 00:06:48
Cliente

Quero um presente pra minha esposa, aniversário de casamento.

Ocasião: aniversário
Vendedora

Que lindo! Ela prefere ouro ou prata? Usa mais colar ou brinco?

Cliente

Ouro. Mas esse colar passou do que eu queria gastar…

Objeção: preço
Assistente

Mostre o pingente Lumi (R$ 890, em estoque) e ofereça 10x sem juros. Clientes nesse perfil convertem 2x mais com gravação.

Sistema

Venda concluída · R$ 890. Régua de pós-venda iniciada.

Pós-venda: fidelidade + indicação
02 · Pós-atendimento automático

O cliente saiu da loja. A venda, não.

Com base no que foi dito no atendimento, o Sales dispara a mensagem certa assim que o cliente sai — personalizada, no WhatsApp, no tom da sua marca.

Não comprou

Quebra a objeção que ficou no ar.

Oi, Carlos! Aqui é a Ana, da loja. Lembrei do colar que você gostou. Consegui separar o pingente Lumi, mesmo estilo, em 10x sem juros. Quer que eu reserve?
Pode reservar, passo amanhã!
Comprou

Transforma a compra em relacionamento.

  • → Entrada no programa de fidelidade
  • → Combinações com o produto comprado
  • → Pedido de indicação com benefício
  • → Convite para postar e marcar a loja
  • → Pesquisa de satisfação e avaliação
  • → Lembrete em datas especiais
Shopping Centro3 atendimentos“…tem esse no 38?”
Loja Norte1 atendimento“…posso parcelar?”
Rua Augusta2 atendimentos“…é presente.”
OutletSem atendimentoFluxo baixo · alerta
Aeroporto4 atendimentos“…qual a garantia?”
Sul1 atendimento“…vou pensar.”
03 · Ao Vivo

Todas as lojas. Ao mesmo tempo.

O gestor acompanha a operação inteira em tempo real: quantos atendimentos estão acontecendo, o que está sendo dito e onde está a oportunidade — em várias lojas simultaneamente, de qualquer lugar.

Funcionalidades

Um time comercial inteiro com IA.

Transcrição automática

Atendimentos de loja transcritos e registrados sem um clique do vendedor.

Assistente de vendas

Copiloto que consulta estoque, sugere produto, alternativa e argumento para quebrar a objeção na hora.

Pós-atendimento com IA

Mensagens personalizadas para quem comprou e para quem não comprou, a partir do que foi conversado.

Ao Vivo multi-lojas

Painel em tempo real com atendimentos, transcrições e alertas de todas as lojas.

Growth

Campanhas de WhatsApp, SMS e e-mail para a sua base, com segmentação por comportamento (RFM) e réguas automáticas.

Nota de atendimento

Cada atendimento avaliado pela IA conforme o seu roteiro: abordagem, sondagem, oferta, fechamento.

Coaching individual

Treino personalizado para cada vendedor com base nos próprios atendimentos — onde ele perde venda e como melhorar.

Clienteling 360º

Ficha do cliente com preferências, tamanhos, histórico e datas — o vendedor atende como se o conhecesse há anos.

Mapa de objeções

Os motivos reais de não-compra por loja, produto e vendedor, para orientar preço, mix e treinamento.

Metas e ranking

Metas individuais, ranking e gamificação atualizados em tempo real para engajar o time.

Venda omnichannel

O vendedor envia link, fecha pelo WhatsApp e a venda online é atribuída a ele — loja e digital juntos.

Fidelidade e indicação

Programa de pontos, cashback e indicação operados pelos agentes, sem planilha.

04 · Módulo Growth

Sua base de clientes, trabalhando por você.

Segmentação inteligente, mensagens escritas pela IA para cada perfil e réguas automáticas em WhatsApp, SMS e e-mail. Reativação de inativos, lançamentos, datas especiais e campanhas de recompra — com medição de receita gerada.

WhatsApp

Reativação de clientes inativos há 90 dias

SMS

Aviso de chegada do produto desejado

E-mail

Coleção nova para quem comprou a anterior

Régua

Aniversário, recompra, pós-venda e NPS

Quem usa

Times vendendo mais com o Sales.

Perguntas frequentes

Antes da demonstração.

Como a transcrição funciona na loja?

O vendedor usa um dispositivo (celular ou acessório de captação) durante o atendimento. A transcrição acontece em tempo real e sobe automaticamente para o sistema, vinculada ao vendedor e ao cliente.

E a privacidade dos clientes (LGPD)?

A operação é desenhada com base na LGPD: transparência ao cliente, finalidade clara, controle de acesso e retenção configurável. Orientamos a implantação junto ao seu jurídico.

O vendedor vai precisar mudar a rotina?

Quase nada. A ideia é justamente tirar trabalho dele: nada de preencher ficha ou CRM depois do atendimento.

Integra com meu PDV e ERP?

Sim. Vendas, estoque e cadastro de clientes são integrados para o assistente e o pós-venda trabalharem com dados reais.

Nenhum atendimento perdido de novo.